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Risikomanagmentinformationssystem der Ultimative Leitfaden

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RMIS–DER ULTIMATIVE LEITFADEN 27 Mitarbeiter im Helpdesk sollten technologisch affin und fachlich erfahren sein, um Ihre Fragen schnell und unkompliziert beantworten zu können. Hierauf sollten Sie unbedingt achten: • Lokaler Support in der Landessprache. • 24/7 Verfügbarkeit. • Möglichkeit, den Support über Telefon, E-Mail und Portal zu kontaktieren. Eine praxiserprobte Vorgehensweise, Erfahrung und Flexibilität in den Prozessen sind der Grundstein für eine erfolgreiche Implementierung. Die Vorteile: • Sie und Ihre Nutzer werden geschult und können das System effektiv nutzen. • Sie profitieren von der Erfahrung und den Best Practices Ihres Implementierungsteams. • Sie werden über den Projektfortschritt auf dem Laufenden gehalten. • Sie erreichen die Ziele, die Sie sich mit der Einführung eines RMIS gesetzt haben. SUPPORT IMPLEMENTIERUNG

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